Kolivese.com KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Kolivese Tarım Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Kolivese” veya “Şirket”) tarafından, siz veri sahiplerine karşı, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince kişisel verilerin korunması kapsamında öngörülen aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla düzenlenmiştir. İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin işlenmesi aşamasında Şirketimizin uyması gereken prosedür ile sahip olduğunuz hak ve özgürlükleriniz açıklanmıştır.
Kolivese.com, zeytinyağı ve ilgili tarım ürünlerinin e-ticaret yoluyla satışını gerçekleştiren bir platformdur. Bu kapsamda, web sitemizi ziyaret eden, ürün satın alan veya Şirketimizle herhangi bir ilişki kuran kişilerin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.
1. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Yasal Dayanağı Nedir ve Hangi Amaçla İşlenmektedir?
6698 sayılı KVKK’nın 4., 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz; Şirketimizin sunduğu e-ticaret hizmetleri çerçevesinde sizden alınan talimatlar ve başvurular kapsamında, yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler ve sınırlar çerçevesinde, sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz ve sorunsuz olarak yararlanabilmeniz, sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunabilmek, sözleşme süresince satın almakta olduğunuz ürünlere ilişkin gerekli bilgilendirmeleri yapmak, ilgili kampanyalardan sizi haberdar etmek, bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak amacıyla ve kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, hukuki işlem ve uyum bilgileri, talep ve şikayet yönetimi bilgileri, görsel ve işitsel veriler, müşteri verileri ve müşteri işlem verileri gibi kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinizi elde etme, kaydetme, saklama, güncelleme, sınıflandırma, mevzuatın izin verdiği üçüncü kişilerle paylaşma veya onlara devretme gibi konularda, “Veri İşleme” olarak kabul edilen işlemleri KVKK çerçevesinde ve kişisel veri işleme şartları dahilinde gerçekleştirebilir.
Bu sebeple kişisel verileriniz; sözlü veya elektronik ortamlarda işlemlerinizi tamamlayabilmeniz için gerekli tüm kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi, kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanabilmesi, denetlenmesi ve hayata geçirilmesi ve idari ve hukuki yükümlülüklerimizin gereğinin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir. Özellikle e-ticaret faaliyetlerimiz bağlamında:
- Zeytinyağı ve ilgili ürün siparişlerinizin işlenmesi, ödeme işlemlerinin tamamlanması ve kargo teslimatlarının gerçekleştirilmesi,
- Müşteri Hizmetleri sunumu, sipariş takibi ve iade/şikayet yönetimi,
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin vermeniz halinde e-posta/SMS ile kampanya bildirimleri),
- Yasal yükümlülükler (fatura kesimi, vergi beyannameleri vb.) kapsamında veri saklama ve raporlama.
Bu nedenle kişisel verileriniz yasaların öngördüğü sınırlandırmalar çerçevesinde, Şirketimizin ürün ve hizmetlerinin sunulabilmesi, bu konuda aldığınız/alacağınız ürün ve hizmete ilişkin iletişim kurulabilmesi, ayrıca bu konuda izin vermiş olmanız durumunda pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilmesi, ürün/hizmet teklifi, modelleme, raporlama, skorlama, risk izleme, istihbarat, Şirketimizin mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve potansiyel müşteri tespiti vb. amaçlar ile e-ticaret faaliyetleri ile ilişkili olarak işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, müşteri değerlendirme/şikayet yönetimi süreçleri, itibar araştırma süreçleri, etkinlik yönetimi, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler vb.), Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ve Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirketimizin yurt içi ve yurt dışındaki doğrudan veya dolaylı hissedarları, iştirakleri, ana ortakları ve grup şirketleriyle, sözleşme imzaladığı program ortaklarıyla, ortak marka çalışması yaptığı üçüncü kişilerle ve hizmetlerinin sunulabilmesi için paylaşımın gerekli olabileceği ve mevzuatta izin verilen kişiler, kuruluşlar, kamu tüzel kişileri gibi kişi ve kuruluşlarla, yasal düzenlemelerin izin verdiği diğer kişi kurum ve kuruluşlarla, Hizmet aldığı yurt içi ve yurt dışındaki diğer üçüncü kişilerle kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatın öngördüğü esaslar kapsamında paylaşabilir.
Özellikle e-ticaret bağlamında, verileriniz şu taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilecektir:
- Ödeme Hizmet sağlayıcıları (bankalar, kredi kartı şirketleri),
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için),
- Hukuki danışmanlar ve resmi kurumlar (yasal yükümlülükler için),
- Pazarlama ajansları (izinli kampanyalar için).
Paylaşım, KVKK kapsamında veri minimizasyonu ve amaç sınırlaması ilkelerine uygun olarak yapılacaktır.
3. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Haklar Nelerdir?
KVK Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız mevcuttur.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizin belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirketimize KVKK başvuru formu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını içeren [Şirket Adresi: Örnek Mah. Zeytin Sk. No:1, İzmir] adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu’nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu [email protected] adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
4. Veriler Hangi Süreler ile Saklanacaktır?
Kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni ile size bildirilen amaçlar dışında kullanılmamak kaydıyla işlenecek olup, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. E-ticaret ve ticari işlemler bağlamında, verileriniz genellikle 10 yıl (Vergi Usul Kanunu kapsamında) süreyle saklanacaktır. Bu sürelerin sonunda KVKK’nın 7. maddesi uyarınca resmen ya da talebiniz üzerine veriler silinecek, yok edilecek ya da anonim hale getirilecektir.
Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri
- Ticari Ünvan: KSE Tasarım Ürünleri Hay. Gıda San. Tic. A.Ş.
- Adres: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bul. No : 266 Tepe Prime B Blok No : 71 Çankaya / Ankara
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 312 284 1945
- Web Sitesi: www.kolivese.com
Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmış olup, Şirketimiz tarafından gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.